5月29日，2024年美團“醫勢而為，多元生長”醫療行業峰會在上海舉行，眾多醫療機構共同出席。在本次峰會的頒獎典禮上，鉑林眼科憑借專業有效的服務口碑及五星卓越的品牌影響力，斬獲“2023年美團醫療“年度服務之星”“年度消費者喜愛品牌” 兩項殊榮。

這是繼2023年美團醫療健康狂歡節“眼科行業消費者喜愛品牌”稱號之后，鉑林眼科再次獲得美團頒發的榮譽，反映了鉑林眼科在消費者心中的地位。

扎根近視管理賽道，打造視光行業服務標桿

鉑林眼科，成立于2016年，秉承“為孩子的眼健康負責”的使命，以眼科專家打造的五維近視管理體系--“管、防、控、矯、訓”為核心，依托好醫師、好方法、好產品等資源，通過數智化管理工具，拉通了覆蓋全人群、全周期、全場景的眼視光醫療服務模式。

聚焦青少年近視管理領域，鉑林眼科現已在北京、太原、深圳等地區建立了超30家視光門診，累計服務用戶超25萬名，高效地進行城市&社區連鎖經營。是目前全國范圍內診所規模和醫療水平領先的眼視光連鎖機構，成功建立“專業有效”的客戶心智。

同時也收獲了眾多用戶的好評。一位用戶表示：“鉑林眼科的診所環境非常舒適，干凈明亮，就診也不會有壓力。” 另一位用戶則稱贊道：“從預約到就診，鉑林眼科的服務流程非常順暢，工作人員態度友好，解答問題耐心細致。” 此外，鉑林眼科的專業度也得到了用戶的認可：“鉑林眼科的醫生團隊非常專業，對于近視防控有著深入的理解和豐富的經驗，讓我對治療充滿信心。”

綜合來看，鉑林眼科在專業技術、服務態度以及就診環境上都給消費者留下了深刻的印象。這些正面評價無疑使得鉑林眼科從2000余家眼視光機構中脫穎而出、屢次贏得榮譽，也證明了其專業服務和品牌影響力在視光行業的領導地位。

共商消費醫療發展，構筑開放共贏健康生態

作為一個消費者與企業的重要橋梁，美團是大眾獲取本地生活信息的重要平臺。在5月29日，美團醫療與動脈網聯合發布《2023眼視光行業白皮書》，白皮書顯示屈光不正已成為當前國人的最大眼健康問題，視物不清、視覺疲勞是調研中排名前二的眼部不適癥狀。據美團數據，近視眼手術、驗光、配鏡共同構成三大眼視光服務需求。

快速增長的健康消費需求，為供給端更新迭代創造了有利條件，以鉑林眼科為代表的廣大視光機構正抓住這一歷史性機遇，逐漸形成社區化、診所化、標準化和品牌化的機構經營模式，既與眼科醫院形成互補，也成為傳統眼鏡店專業化轉型的新方向。

持續涌現的健康需求，正在成為消費增長的“新引擎”。具體來看，消費者在眼健康領域呈現服務需求更高頻、產品需求更多樣、質量需求更專業的特征。一方面，眼健康服務剛性且高頻，美團上20-35歲消費群體的占比達到71%，兒童青少年視力檢查、近視防控需求同樣旺盛。另一方面，“一人多鏡”“眼鏡配飾化”“美瞳彩妝化”等趨勢顯著，這意味著，多元化、個性化的消費需求開始顯現。

鉑林眼科通過不斷的服務創新和品牌建設，以“五維近視管理體系”等新模式引領視光行業的發展潮流，提供更加年輕化、下沉化的眼健康服務，迎合年輕人的潮流生活方式。例如，以“近視不發生或慢發展”為目標，鉑林眼科近期推出的【鉑林視訓—鉑視保專項訓練】，致力于將視功能的檢查、診斷、訓練應用到近視防控領域中來，為“近視”提供全新防控思路，并帶斜弱視患者盡快離開斜弱視困擾！

展望未來，鉑林眼科將繼續攜手美團等合作伙伴，共同推動健康生態的建設，為消費者提供更加全面、高質量的眼健康服務，助力構建一個開放共贏的健康未來。