在新能源車市場日益競爭激烈的今天，沃爾沃汽車的全電動MPV——沃爾沃EM90一經(jīng)發(fā)布，就引起了廣泛關(guān)注。作為沃爾沃的首款純電MPV，EM90不僅繼承了沃爾沃品牌一貫的安全基因，還在豪華和環(huán)保設(shè)計方面做出了全新探索。沃爾沃汽車CEO駱文襟（Jim Rowan）表示，沃爾沃不僅要做出具備頂級安全性的車輛，更要為家庭出行帶來更加舒適和安心的體驗。

沃爾沃做純電MPV，我認(rèn)為像是帶著使命來的，和其它傳統(tǒng)豪華品牌做純電車的感覺不同，所以沃爾沃在多年耕耘的車輛安全的基礎(chǔ)上，家的屬性也是新的發(fā)展方向。“在家里，您可以與所愛之人共度愉悅時光，也可以享受獨處時刻。我們正是從家的氛圍中汲取靈感，將沃爾沃EM90打造成一個可以盡情享受生活的空間。”，“這也讓我們能夠深入挖掘全新細(xì)分市場的客戶需求，吸引更廣泛的客戶群體。”沃爾沃汽車總裁兼首席執(zhí)行官駱文襟（Jim Rowan）表示。

現(xiàn)如今MPV細(xì)分市場發(fā)展十分迅速，消費者對于該細(xì)分市場的需求量也是日益增大，所以沃爾沃EM90對于沃爾沃汽車有著十分重要的意義，它意味著沃爾沃汽車進(jìn)入了一個新的細(xì)分市場，這個賽道也從來沒有涉足過。

11月12日，在EM90全球上市發(fā)布會之后，我們也是見到了駱文襟（Jim Rowan）本人，也是詢問到對于當(dāng)下的汽車市場環(huán)境，沃爾沃汽車做了哪些策略調(diào)整。

以下為真實采訪實錄。

問題：

我看到沃爾沃EM90價格81.8萬，相比較競爭對手價格是相對較高的，這個定價沃爾沃汽車是基于怎樣的考慮？這款車想在市場中占據(jù)怎樣的地位，尤其是在全球市場？

駱文襟（Jim Rowan）：

首先，我們的定價策略主要是基于沃爾沃汽車是一個豪華品牌，在過去近百年時間里我們一直堅持豪華定位，而且我們在汽車制造方面有非常悠久的歷史和非常好的傳承經(jīng)驗，像在傳統(tǒng)的燃油車、汽車架構(gòu)等方面，我們都積累了非常深厚的專業(yè)經(jīng)驗。除此之外，我們還有自己非常獨特的“安全至上”的品牌基因，并且非常注重環(huán)保、可持續(xù)以及以人為本，還有斯堪的納維亞獨特的設(shè)計風(fēng)格。沃爾沃汽車希望能夠秉承豪華品牌的傳統(tǒng)，同時能夠吸引認(rèn)同我們這些價值的消費者。

問題：

在燃油車時代和電動車時代，沃爾沃汽車面臨的挑戰(zhàn)有哪些不同，尤其是在中國市場？我們是否會因為這些挑戰(zhàn)的不同而調(diào)整在中國的目標(biāo)？

駱文襟（Jim Rowan）：

我們覺得挑戰(zhàn)肯定是一直在變化的，也是一個動態(tài)的過程，不只是在汽車行業(yè)，在各個領(lǐng)域、各個行業(yè)都有不斷變化的挑戰(zhàn)，比如說新技術(shù)的崛起和誕生帶來挑戰(zhàn)的變化。沃爾沃汽車一直致力于電氣化的研究，到現(xiàn)在已經(jīng)有很多年的時間，除了電氣化的技術(shù)，像底盤技術(shù)和安全技術(shù)，我們也有很多年的投入和積淀。沃爾沃汽車認(rèn)為在任何領(lǐng)域、任何市場最大的挑戰(zhàn)是：我們是否能為消費者提供獨一無二、相比競品脫穎而出的產(chǎn)品，進(jìn)而吸引消費者選擇我們，而不是選擇競品。我覺得這是任何一個品牌、任何一個行業(yè)所面臨的最大問題。這么多年，沃爾沃汽車一直是秉持可持續(xù)、環(huán)保、安全至上的理念，致力于提供最好的舒適度和豪華感，以及受到很多客戶認(rèn)同的斯堪的納維亞設(shè)計風(fēng)格，這些都給沃爾沃汽車帶來了非常好的用戶基礎(chǔ)。

現(xiàn)在消費者的用車習(xí)慣跟過去也是不一樣的，我們不能只是關(guān)注汽車的安全性和駕乘體驗，也要對信息娛樂系統(tǒng)和智能座艙功能提出更高的要求。現(xiàn)在消費者在車?yán)锏臅r間越來越多，他們也想要舒適的體驗，想要大屏，想要看電視、看電影，想要干凈的空氣，想要更舒適和更寬敞的空間，這樣他們才能更好的放松。

問題：

企業(yè)在不同的時代會面臨不同的挑戰(zhàn)，沃爾沃是否會相應(yīng)調(diào)整目標(biāo)？我知道中國很長一段時間以來一直是沃爾沃最大的市場，但現(xiàn)在新勢力帶來了一些挑戰(zhàn)。那么在這個新時代，沃爾沃在中國的目標(biāo)是什么？

駱文襟（Jim Rowan）：

在過去差不多10年里，汽車品牌在中國的目標(biāo)或者說計劃都是希望能夠保持業(yè)務(wù)持續(xù)增長，希望能夠盡可能了解中國的客戶，能夠推出中國客戶有共鳴的產(chǎn)品。沃爾沃汽車不是單純追求銷量的品牌。中國的市場足夠大，消費者足夠多，可能并不是所有客戶都會選擇我們，但這是一個非常大的市場，認(rèn)同我們設(shè)計和理念的消費者對沃爾沃汽車來說，在絕對數(shù)量上是足夠大的。

購車算是一個比較大的決定，消費者購車的原因不一樣，有人覺得便宜的車就是最好的。我們相信，也有很多消費者選擇車輛時，是想要選擇能夠代表自己的、車的特點或者設(shè)計語言是符合他們價值觀和風(fēng)格的、是能夠彰顯、代表他們個性的。這樣的消費者對沃爾沃汽車來說，是非常重要的。

問題：

您剛提到，有些消費者會優(yōu)先看價格，現(xiàn)在中國汽車市場價格戰(zhàn)打得很厲害，之后沃爾沃汽車也會帶來小型SUV，那我們純電車的定價是否會延續(xù)燃油車的定價，還是會有新的定價策略？在打價格戰(zhàn)的市場中，沃爾沃汽車的核心競爭力是什么？

駱文襟（Jim Rowan）：

首先，我們要清楚自己品牌的定位，是針對哪一個細(xì)分市場。如果是面向高端豪華市場的話，就不會卷入經(jīng)濟(jì)型車輛的價格戰(zhàn)，不會通過低價去贏得市場份額。如果消費者只是價格敏感型，想去買最低價的車，那他可能不太是我們的目標(biāo)群體，因為我們的品牌實力是在這里的。我們的目標(biāo)消費群體是更看重車，而不是更看重價格的。

對于我們來說，首先要了解客戶，同時要了解市場，針對客戶需求去打造最能吸引他們、最適合他們的產(chǎn)品，我們的目標(biāo)不是為所有消費者打造一款適合的車，而是針對某一部分消費者，去打造最適合他們的車。當(dāng)然，這只是我們品牌堅持的策略，其它的品牌有適合他們的策略，如果能奏效，也很好。

作為沃爾沃汽車的CEO，我對我們的產(chǎn)品和實力是充滿信心的，如果我們自己對自己沒有信心，就不可能說服消費者相信我們、選擇我們。我們對自己產(chǎn)品的價值主張是充滿信心的，也希望去吸引認(rèn)同這樣價值觀的消費者。我們尊重每一位消費者的選擇，會為認(rèn)同、選擇沃爾沃汽車的消費者提供最好的產(chǎn)品。

問題：

現(xiàn)在越來越多的中國品牌向豪華車市場進(jìn)發(fā)，推出越來越多的高端豪華產(chǎn)品，您對于當(dāng)前中國豪華車市場的態(tài)勢包括未來的走勢是怎么看的？另外您之前提到會加大在華投入，有沒有具體的規(guī)劃？

駱文襟（Jim Rowan）：

先回答第二個問題，我們目前在中國已經(jīng)有非常大的投入，比如說我們在中國有工程中心、研發(fā)中心、區(qū)域銷售及市場的總部，在上海嘉定有非常先進(jìn)的設(shè)計中心，規(guī)模也在不斷的增長。我們也會持續(xù)在中國投入，這樣可以幫助我們更貼近中國市場，了解中國消費者，同時響應(yīng)速度也可以非常快，根據(jù)消費者的需求去進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)，以及推向市場。

我們擁有大規(guī)模的設(shè)計中心，而且一直在不斷擴(kuò)張。我們今年在嘉定開設(shè)了一個全新的設(shè)計中心，而且我們計劃在那里繼續(xù)擴(kuò)展。我們在中國也可以吸引到非常多優(yōu)秀的人才，他們非常熱愛沃爾沃汽車品牌，愿意在沃爾沃汽車工作，這些人才給我們提供了非常多的助力。

在豪華汽車領(lǐng)域，始終存在競爭對手。我們要面對德國的豪華品牌、美國的豪華品牌，現(xiàn)在豪華市場又有了中國品牌的加入，但其實我們考慮的是作為一個品牌如果想進(jìn)入豪華市場，首先要想清楚消費者為什么愿意去選擇你，你的競爭優(yōu)勢是什么，是安全？還是速度？奢華感？總之要有一個非常獨特的競爭力，而且要做到跟別的品牌與眾不同，同時要比別的品牌做得更好。但這種競爭也在不斷持續(xù)，每個行業(yè)都會面對出色的競爭對手。

我們知道現(xiàn)在市場非常卷，有可能兩三年前想進(jìn)行大規(guī)模融資，成立一個公司，不管是汽車公司或者其他行業(yè)，做這些事情比現(xiàn)在要容易。但到了某個節(jié)點之后，必須要實現(xiàn)盈利，才能夠持續(xù)增長，持續(xù)保持成功。沃爾沃汽車有非常好的盈利能力，基于現(xiàn)在非常充足的資金實力，能夠為未來發(fā)展提供資金的支持。我們用現(xiàn)在的盈利實力持續(xù)不斷進(jìn)行創(chuàng)新，朝著未來的方向不斷的奔跑。就像跑步比賽中，你不能一直往后看或者左右看你的競爭對手，而是需要集中注意力往前看，這才是更重要的。

當(dāng)然，這不是說就忽略了競爭對手，對競爭對手我們是非常關(guān)注的。但我們認(rèn)為，我們要更加關(guān)注自身發(fā)展，這比左顧右看更能贏得比賽的勝利。要找到這其中的平衡。

問題：

看起來，您對中國市場十分熟悉。這是您上任之后第幾次來中國，最長一次待了多長時間？都做了些什么？

駱文襟（Jim Rowan）：

其實在到沃爾沃汽車之前，我已經(jīng)來過中國很多次，第一次是在1995年，這次大概是第35、36次來中國。我曾經(jīng)在香港生活過，也常常到中國大陸，因為在珠海有工廠，所以常常從香港乘船往返珠海。我多次去過深圳，當(dāng)然還有上海。我去過中國很多地方，像臺州、武漢、昆明、蘇州、昆山、廈門等，所以是比較了解中國的。以前在戴森，我就會經(jīng)常來中國市場看看中國消費者喜歡什么產(chǎn)品，對產(chǎn)品有什么需求。我可能不是中國通，但至少比其它外國人了解的更多一點。
沃爾沃EM90的成功發(fā)布，不僅是沃爾沃汽車在新能源時代的重要一步，更標(biāo)志著其在家庭用車領(lǐng)域的全新探索。未來，沃爾沃將繼續(xù)秉持其一貫的安全與環(huán)保理念，為全球消費者提供更多符合現(xiàn)代家庭需求的出行選擇。駱文襟的領(lǐng)導(dǎo)下，沃爾沃汽車將進(jìn)一步強(qiáng)化其在全球汽車市場中的競爭力和影響力。