近日，我國中東部多地出現明顯降雪，這也是2009年以來冬季最強雨雪冰凍天氣。春運大幕剛剛開啟，面對春運返鄉高峰，雨雪天氣對鐵路運輸秩序造成一定影響。風雪無情人有情，鐵路部門迅速行動，積極開展防范應對工作，全力守護旅客的溫暖歸途。

　　心有暖陽，不畏寒冬、迎風戰雪。在萬里鐵道線上，星星點點的雪花逐漸變得密集，鵝毛大雪降到鐵路站場。漫天飛雪、寒風刺骨，守護民生溫度的腳步未曾停歇。鐵路部門緊盯受降雪影響較大線路、沿線車站，及時開啟道岔除冰融雪裝置，連夜組織人員除雪作業。同時采取人工巡線、機車添乘等方式，對重點線路、橋梁、隧道等處所進行全方位檢查。各車站在進站口、站臺等關鍵處所設置安全標志，加強客流引導，全力保障旅客出行安全無憂、平穩順暢。寂靜夜幕下，鐵路部門以雪為令、力保通途，讓那些風雪中匆忙趕路的身影，在踏上歸途時能夠盡顯從容。

　　心懷百姓，無私奉獻、勇于擔當。春運期間，多條線路加開客貨列車，鐵路運能運力的提升為旅客提供更多選擇，為貨物運輸提供堅實保障。鐵路部門聚焦客運出行，推出了包括暖手工程、改善旅客飲水服務、推進候車區域充電設施建設、開展列車客室電源設施集中整治、提升普速旅客列車移動充電能力、完善“四區一室”建設、擴大“便捷換乘”服務范圍、擴大高鐵“靜音車廂”服務范圍八項舉措，為努力實現“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”的目標，守護每一段旅程，溫暖每一顆心靈，承載每一份信任。

　　心存大愛，踏雪送暖、堅守如常。春運既有廣闊的大舞臺，也有眾多各具特色的“分會場”。窗外銀裝素裹，車站里、售票處、列車上卻溫暖如春。車站為來往旅客送“福”，歡聲笑語不斷；售票處增設“學生務工團體票”和“學生資質核驗”窗口，方便學生、務工團體旅客購票，開設導詢臺，提供出行方案設計、重點旅客接送、遺失物品查找等服務；列車上配備了暖手寶、熱水袋、耳包等防寒物品，為旅客帶來溫暖。大雪紛飛，列車飛馳，承載著旅客的信任，充盈著“親如一家”的氣息，而那一張張笑臉，更是在窗外雪景的映襯下，讓人倍感親切。

　　瑤臺雪花數千點，片片吹落春風香。疾馳的“復興號”與雪共舞，奔馳在祖國廣袤的大地上，載著萬千游子歸家的夢想，駛向每個人的家鄉，也通往每個人的心底。（李季春、趙威、鄒壯、朱泓）