5月24日,2024阿里云金融創(chuàng)新峰會(huì)以“創(chuàng)智變·新原力”為主題在杭州召開(kāi)。會(huì)上,全球首個(gè)一站式金融場(chǎng)景開(kāi)發(fā)平臺(tái)“通義點(diǎn)金”迎來(lái)全面升級(jí),實(shí)現(xiàn)了金融強(qiáng)化的RAG和Agents構(gòu)建能力,為用戶提供了豐富的金融場(chǎng)景模版及專業(yè)插件,讓AI應(yīng)用開(kāi)發(fā)更便捷。

大模型如何深入業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)降本增效,推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展正受到廣泛關(guān)注。國(guó)家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室副主任曾剛表示:“AI大模型對(duì)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展影響非常長(zhǎng)遠(yuǎn),理論上來(lái)講,未來(lái)可能滲透到金融行業(yè)的每一個(gè)場(chǎng)景。金融行業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展模式正在受到越來(lái)越大的挑戰(zhàn),面臨資產(chǎn)獲取難度增大,傳統(tǒng)模式可能無(wú)法觸達(dá)客戶等問(wèn)題,行業(yè)需要用大模型去提升效率、適應(yīng)客戶需求變化和拓展新的服務(wù)空間。在實(shí)踐中,大模型的應(yīng)用涉及到通用大模型和金融垂直領(lǐng)域模型等不同層級(jí)。通用大模型作為基礎(chǔ)性工具,對(duì)科技投入、研發(fā)以及算力都有很高的要求,并不是金融機(jī)構(gòu)所專長(zhǎng)的領(lǐng)域,更多會(huì)由阿里云為代表的頭部科技企業(yè)去探索。金融機(jī)構(gòu)要做的是在通用大模型基礎(chǔ)之上做垂類的模型及應(yīng)用。”

為進(jìn)一步推動(dòng)大模型在金融行業(yè)的應(yīng)用落地,阿里云“通義點(diǎn)金”此次升級(jí)結(jié)合了超25TB的金融數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了金融強(qiáng)化的RAG和Agents構(gòu)建能力,提供了包括“股票信息查詢”、“錄音轉(zhuǎn)文本”等在內(nèi)的50+專業(yè)插件,提高了AI應(yīng)用開(kāi)發(fā)便捷度,提升了大模型在金融行業(yè)應(yīng)用效果的準(zhǔn)確率和穩(wěn)定性。

不僅如此,針對(duì)金融用戶在場(chǎng)景落地的豐富需求,通義點(diǎn)金內(nèi)置了超30個(gè)場(chǎng)景模版,幫助用戶快速體驗(yàn),并支持API調(diào)用和二次開(kāi)發(fā)集成。在產(chǎn)品生態(tài)方面,阿里云通義點(diǎn)金將與百煉協(xié)同提供更開(kāi)放的產(chǎn)品生態(tài),為客戶和伙伴提供不同的模型、組建選擇。

“通義點(diǎn)金是阿里云為金融業(yè)提供大模型建設(shè)能力非常重要的組成部分,它集成了多項(xiàng)專業(yè)領(lǐng)域的插件,通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)的方式,給金融業(yè)提供了AI開(kāi)發(fā)所需要的工具和框架。”阿里云智能集團(tuán)副總裁、新金融行業(yè)總經(jīng)理張翅表示:“除了大模型及開(kāi)發(fā)平臺(tái)外,阿里云也將充分發(fā)揮自身云計(jì)算的優(yōu)勢(shì),為金融機(jī)構(gòu)提供高效可拓展的計(jì)算資源。未來(lái),大模型的迭代進(jìn)化主要發(fā)生在云端。因?yàn)閺椥杂?jì)算資源極大地加速了AI大模型的迭代周期,使得模型能夠更快地進(jìn)化和優(yōu)化。”

峰會(huì)上,工商銀行、建信金科、太保集團(tuán)、招商銀行、平安科技、小冰、恒生電子研究院、螞蟻集團(tuán)、盈米基金等代表性企業(yè)分享了在大模型領(lǐng)域的最新進(jìn)展。

太保集團(tuán)正在建立大模型能力中臺(tái),以此幫助所有的業(yè)務(wù)場(chǎng)景去構(gòu)建數(shù)字勞動(dòng)力崗位,推進(jìn)數(shù)字勞動(dòng)力建設(shè)。太保集團(tuán)數(shù)智研究院院長(zhǎng)王磊表示,我們希望通過(guò)AI技術(shù)改變保險(xiǎn)領(lǐng)域的勞動(dòng)密集現(xiàn)狀,讓數(shù)字員工能夠承擔(dān)起復(fù)雜任務(wù)規(guī)劃,執(zhí)行專業(yè)操作,并與外部系統(tǒng)高效互動(dòng),從而釋放人力專注于更高價(jià)值創(chuàng)造,這是對(duì)傳統(tǒng)工作模式的一次深刻變革。

在小冰,新一代AI數(shù)字員工解決方案已能實(shí)現(xiàn)高度擬人的多模態(tài)人工智能交互、廣泛的專業(yè)能力、多模態(tài)生成能力與領(lǐng)域知識(shí)。小冰公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運(yùn)營(yíng)官、人工智能創(chuàng)造力實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人徐元春表示:“云作為基礎(chǔ)設(shè)施,疊加大模型和數(shù)字員工技術(shù),將構(gòu)成未來(lái)生產(chǎn)力的完整組合套件。小冰基于行業(yè)know-how,數(shù)字人的獨(dú)特算法,阿里云通義大模型與阿里云的配套整合,創(chuàng)造了一種全新的數(shù)字員工生態(tài)邏輯,更好地為金融企業(yè)服務(wù)。

浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院百人計(jì)劃研究員、博士生導(dǎo)師、圖靈班項(xiàng)目主任趙俊博認(rèn)為,大模型的未來(lái)在于如何在保持其廣泛知識(shí)的同時(shí),增強(qiáng)其解決具體領(lǐng)域問(wèn)題的能力,實(shí)現(xiàn)從‘閑聊玩具’到業(yè)務(wù)工具的轉(zhuǎn)變。這需要在算法、工程和用戶交互設(shè)計(jì)上不斷迭代,降低門檻,提高效率,確保模型的每一個(gè)輸出都能在金融這樣容錯(cuò)率為零的領(lǐng)域中可靠且精準(zhǔn)。

會(huì)議當(dāng)天,阿里云還提出了包括“AI Native SaaS Rise”大模型企業(yè)級(jí)市場(chǎng)崛起、“AI API First”大模型功能性能力突破性增長(zhǎng)等多個(gè)大模型落地金融行業(yè)的趨勢(shì)判斷,并將其收錄至發(fā)布的業(yè)內(nèi)首份金融大模型應(yīng)用指南《百煉成金:大金融模型新篇章》中。未來(lái),阿里云將以先進(jìn)的“云+AI”綜合能力持續(xù)服務(wù)各類金融行業(yè)客戶。

據(jù)公開(kāi)資料,目前阿里云已服務(wù)6家國(guó)有大型商業(yè)銀行、12家股份制商業(yè)銀行、90%已上市商業(yè)銀行以及60%保險(xiǎn)企業(yè)、60%證券公司等數(shù)百家金融機(jī)構(gòu)。據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)公司報(bào)告,阿里云連續(xù)四年位居中國(guó)金融云整體市場(chǎng)第一。