《對(duì)話》鏡頭下的鐘睒睒:從商業(yè)到公益的多面人生與責(zé)任擔(dān)當(dāng)
鐘睒睒,這位在中國(guó)商界以“獨(dú)狼”著稱(chēng)的企業(yè)家,因其低調(diào)的性格和行事風(fēng)格,常常“幾乎消失在公眾視野中”。然而,隨著農(nóng)夫山泉的快速發(fā)展和鐘睒睒個(gè)人財(cái)富的累積,他也成為了輿論的焦點(diǎn)。特別是今年2月以來(lái),農(nóng)夫山泉及其創(chuàng)始人遭遇了前所未有的網(wǎng)絡(luò)暴力,各種污名化、莫須有的指控接踵而至。
在《對(duì)話》節(jié)目中,鐘睒睒首次公開(kāi)回應(yīng)了這些網(wǎng)絡(luò)攻擊。他表示,雖然網(wǎng)絡(luò)上的污名化難以完全洗凈,但他選擇保持平常心,堅(jiān)信“真理最終不會(huì)缺席”。這種態(tài)度不僅展現(xiàn)了他的堅(jiān)韌與豁達(dá),也讓人看到了一個(gè)企業(yè)家在面對(duì)困境時(shí)的從容與自信。
農(nóng)夫山泉純凈水與天然水的抉擇,是鐘睒睒商業(yè)生涯中的一次重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。1996年,鐘睒睒因新安江的水質(zhì)而萌生做純凈水的念頭,并迅速將農(nóng)夫山泉推向全國(guó)市場(chǎng)。然而,隨著對(duì)全球水行業(yè)的深入了解,他逐漸意識(shí)到純凈水與天然水在礦物質(zhì)含量、健康益處等方面的顯著差異。于是,他果斷決定停止生產(chǎn)純凈水,轉(zhuǎn)而專(zhuān)注天然水市場(chǎng)。
這一決定在當(dāng)時(shí)引起了不小的轟動(dòng),甚至被視為與整個(gè)純凈水行業(yè)的“宣戰(zhàn)”。然而,鐘睒睒堅(jiān)信自己的選擇是正確的。他在訪談中表示:“我當(dāng)時(shí)粗暴的決定,如果是給我父母喝的,我肯定不生產(chǎn)這個(gè)水。”這種對(duì)消費(fèi)者健康的負(fù)責(zé)態(tài)度,讓他在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立了獨(dú)特的品牌形象。
然而,今年農(nóng)夫山泉重新推出純凈水產(chǎn)品,卻再次引發(fā)了社會(huì)關(guān)注與爭(zhēng)議。對(duì)此,鐘睒睒在節(jié)目中進(jìn)行了深入而坦誠(chéng)的回應(yīng)。他解釋稱(chēng),重新推出純凈水是為了更好地滿足消費(fèi)者的多元化需求,并明確區(qū)分了純凈水與天然水的核心差異。這種消費(fèi)者導(dǎo)向的宣傳策略,不僅彰顯了農(nóng)夫山泉的品牌理念,也為消費(fèi)者提供了更多的選擇空間。
盡管外界常用“獨(dú)狼”來(lái)形容鐘睒睒,但真實(shí)的他卻一直在默默踐行作為中國(guó)首富的社會(huì)責(zé)任。在訪談中,他多次提到“利他”這個(gè)詞,強(qiáng)調(diào)自己和企業(yè)應(yīng)該關(guān)注他人的福祉。這種企業(yè)家精神不僅體現(xiàn)在他對(duì)消費(fèi)者的健康負(fù)責(zé)上,更體現(xiàn)在他對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的持續(xù)投入上。
2023年底甘肅地震發(fā)生后,農(nóng)夫山泉迅速響應(yīng),捐贈(zèng)了大量飲用水給災(zāi)區(qū)群眾。盡管這些捐贈(zèng)行為一度引發(fā)爭(zhēng)議,但鐘睒睒在節(jié)目中解釋了捐贈(zèng)背后的制度設(shè)計(jì)和實(shí)際執(zhí)行情況。他強(qiáng)調(diào)說(shuō):“這些捐贈(zèng)都是當(dāng)?shù)貑T工和經(jīng)銷(xiāo)商在地震發(fā)生后連夜準(zhǔn)備并送出的首批賑災(zāi)物資。”
此外,農(nóng)夫山泉還在教育領(lǐng)域投入了大量資金。他們向廈門(mén)大學(xué)捐贈(zèng)了3.4億元用于支持高校發(fā)展;向西湖大學(xué)和浙江大學(xué)各捐贈(zèng)了1億元用于教育事業(yè);同時(shí)還積極參與扶貧攻堅(jiān)工作,帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收致富。這些公益行動(dòng)不僅展現(xiàn)了農(nóng)夫山泉的社會(huì)責(zé)任感,也為其品牌形象增添了更多正能量。
當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)自媒體與社交媒體已成為信息傳播的重要平臺(tái)之一。然而在這個(gè)平臺(tái)上也存在著一些不理性、不負(fù)責(zé)任的聲音。這些聲音往往通過(guò)編造故事、扣帽子等方式來(lái)攻擊企業(yè)和企業(yè)家個(gè)人。這種行為不僅擾亂了市場(chǎng)秩序和網(wǎng)絡(luò)生態(tài),也損害了企業(yè)的聲譽(yù)和利益。希望社會(huì)上理性的聲音更多一點(diǎn)、暴力傷企的言論少一點(diǎn)。同時(shí)公眾也應(yīng)該看到像鐘睒睒這樣的企業(yè)家所袒露出來(lái)的堅(jiān)韌、豁達(dá)、負(fù)責(zé)和利他的精神風(fēng)貌。他們是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量之一,也是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要力量之一。公眾應(yīng)該給予他們更多的尊重和支持,讓民營(yíng)企業(yè)家在更加寬松和理性的環(huán)境中發(fā)展壯大。
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