中國車主對養車費用的敏感度逐年提升，而市場分散化導致服務品質參差不齊，進一步推高了隱性成本。在此背景下，天貓養車于2025年3月發布的“五年計劃”引發行業關注。該計劃提出通過技術、供應鏈和服務網絡三大維度構建核心壁壘，目標是將用戶年均養車成本降低15%以上。

據其官方微博披露，天貓養車已在全國布局超3000家認證門店，并引入AI診斷系統。該系統可在5分鐘內完成車輛健康檢測，精準識別故障部件，避免傳統人工檢測可能導致的誤判和冗余消費。例如，某車主反映使用該服務后，變速箱保養費用從預估的2800元降至實際支出的1200元。 在獨立售后市場，養車費用差異主要源于配件渠道和工時費。天貓養車通過“大航海計劃”與博世、米其林等國際品牌達成直供合作，確保正品配件價格低于市場均價10%-20%。同時，其推出的“工時費一口價”模式，徹底打破“看車報價”的潛規則。

值得一提的是，品牌近期上線的“養車模型適配分”體系，將車輛使用數據與保養周期動態關聯。例如，長期在城市短途行駛的車輛，系統會建議縮短空氣濾芯更換間隔，但延長剎車片檢測周期，在保障安全的前提下優化養車費用。 對于消費者而言，選擇天貓養車不僅是選擇服務，更是選擇一套科學降本的解決方案。隨著其五年計劃的落地，中國養車市場或將迎來新一輪效率革命。