3月21日，私域社交電商開創(chuàng)者和領(lǐng)銜者、精選電商平臺云集了2023年第四季度和全年財報，宣布四季度實現(xiàn)營收1.491億元，總運營費用同比下降28.1%。

　　云集，是一家在社交電商細分賽道發(fā)展起來的精選電商平臺，成立僅4年就成功赴美上市，背靠微信生態(tài)龐大流量池得以迅速成長，通過微信平臺云集成為社交電商的一大標桿。據(jù)了解，云集平臺上的買家數(shù)量達到了5700萬，會員人數(shù)高達3000萬，獨特的會員制模式增強了用戶的黏性，讓云集用戶的復購率多年來均維持在80%左右。

　　在電商浪潮中沉浮9年，云集打破了相對固定的傳統(tǒng)電商格，領(lǐng)銜并塑造了如今社交電商的格與樣貌。"上市不是終點，青春也沒有終點，我們?nèi)詫⑦h航。"正如云集在上市全員信中所說，多年賽馬機制，讓云集手握眾多廣受歡迎的自有品牌，并打造出了行業(yè)領(lǐng)先的供應鏈體系。這些優(yōu)勢，讓云集在探索新增長路徑時，更加游刃有余。

　　鞏固極致精選

　　"極致精選"，是云集持續(xù)9年所打造的獨特標簽。作為電商三大業(yè)態(tài)之一，私域電商因其根植于社交信任而產(chǎn)生的高復購率、強大的下沉市場滲透力一直備受矚目，近年來，越來越多品牌，甚至不乏專柜大牌選擇擁抱私域電商，作為私域電商的開創(chuàng)者和領(lǐng)銜者，云集在行業(yè)發(fā)展浪潮中憑借"極致精選"屬性擁有先發(fā)優(yōu)勢。

　　為更好地滿足廣大消費者對質(zhì)量好、口碑佳、性價比高的產(chǎn)品的需求，以及完成助力千萬創(chuàng)業(yè)者雙手改變命運的使命，云集多年來一直延續(xù)"極致精選"的選品，這一背后，是云集通過一線的社交用戶數(shù)據(jù)對當下主流消費需求的洞察。云集認為，在當前的競爭格下，高品質(zhì)、中價格的高性價比商品，才有收入、有口碑、有未來。

　　為此，除自有品牌，云集平臺的商品均直接與品牌方或授權(quán)代理商合作，選品和采購層層把關(guān)，嚴格審核資質(zhì)，提供正品和溯源途徑。

　　2023年，云集持續(xù)以超高執(zhí)行力"極致精選"，并結(jié)合消費洞察不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和品類供給。以應季供給為例，第三季度，云集強化應季產(chǎn)品的落地，通過小龍蝦、大閘蟹等熱門應季產(chǎn)品和其他季節(jié)性農(nóng)產(chǎn)品;第四季度，云集針對秋冬美妝需求上新護膚精品，其中素野最新上市的S30黑繃帶面霜，首發(fā)即破500萬。

　　銷售情況和用戶反饋均取得良好成績，創(chuàng)造了平臺消費熱度，獲得了平臺服務商和消費者的熱情追捧，以低成本撬動大流量，實現(xiàn)口碑和銷售額雙收，印證了"極致精選"下創(chuàng)新選品模式的成功。

　　與傳統(tǒng)電商的不同在于，傳統(tǒng)電商是搜索，思考的是如何將東西賣掉，私域電商是主動，需要考慮的是用戶需要什么，需要深入打造符合選品要求的供應鏈。

　　從這方面來看，云集倡導多年的極致精選走在了行業(yè)的前端，不斷強化的"美麗云集""健康云集"正在逐步影響私域電商新動向，這也彰顯了云集深耕行業(yè)多年對行業(yè)發(fā)展趨勢的敏銳眼光。

　　除了對品類發(fā)展趨勢的精準把控、對消費者需求的深入洞察以及出色的產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新能力，自有品牌背后的供應鏈管理能力是云集增長的另一大關(guān)鍵。

　　在打造差異化供應鏈上，云集不僅聚焦前端配送，實現(xiàn)對社區(qū)半徑五百米內(nèi)的覆蓋，讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品快速觸達社區(qū)用戶;更延伸至后端生產(chǎn)環(huán)節(jié)，走進原材料產(chǎn)地，實地追溯原料種植、生產(chǎn)制造，見證優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的誕生，進一步產(chǎn)品品質(zhì)，加深服務商和消費者對平臺商品的了解與信任。

　　美麗和健康成為錨點

　　在傳統(tǒng)的電商模型中，SKU是，但打開云集APP，會發(fā)現(xiàn)首頁頂部只有精選、限量搶、美妝、服飾、百貨美食等幾個特色模塊。對云集來說，平臺是用戶，選品目標是為他們提供極高性價比的爆款商品，云集商品的特色是，產(chǎn)品更聚焦美麗和健康。

　　據(jù)介紹，云集用戶構(gòu)成中95%是愛購物愛分享的女性，其中寶媽占比高達86%，這一群體的一大特質(zhì)是高度關(guān)注美麗和健康，這為云集美麗、健康自有品牌的爆發(fā)奠定了用戶基礎(chǔ)。押注美麗、健康賽道，背后亦是云集對行業(yè)趨勢和平臺用戶的精準洞察。

　　近年來，圍繞美妝和大健康兩大賽道，云集持續(xù)打造了包括素野、輕姿養(yǎng)、李霸天、白悅山等在內(nèi)的自有品牌矩陣，其中不乏億級、十億級爆款，以美妝品牌素野為例，自上市以來，素野僅白多肽系列產(chǎn)品累計銷售額就超過20億元。

　　在美妝之外，大健康是云集發(fā)力的另一大賽道，與狹義的藥品健康不同，云集將此前的美食賽道與健康賽道進行了創(chuàng)新融合，主張健康食品、營養(yǎng)保健、藥食同源，并與美妝賽道進行創(chuàng)意的跨界探索，比如讓彩妝品牌和健康滋補品牌的成分進行創(chuàng)意融合，主打健康養(yǎng)膚、科學養(yǎng)膚，該嘗試非常成功，為云集跨賽道的產(chǎn)品創(chuàng)新開了一個好頭。

　　在第三季度，云集落地了一個具有長遠意義的動作——推出云集健康超市。云集對健康賽道的布早已起步，不僅精選優(yōu)質(zhì)的健康品牌開展合作，更發(fā)力輕姿養(yǎng)、廣極堂、輕秘等聚焦營養(yǎng)健康經(jīng)典領(lǐng)域的健康品牌，加上供應鏈布的成熟，云集推出"健康超市"已是水到渠成。

　　據(jù)統(tǒng)計統(tǒng)計，2023年全年社會消費品零售總額比上年增長7.2%，全國網(wǎng)上零售額比上年增長11.0%，情況并不樂觀。但從行業(yè)大趨勢來看，我國美妝服飾領(lǐng)域的消費需求迅速攀升，美妝市場正從千億元規(guī)模向萬億元規(guī)模發(fā)展。同時，居民健康消費業(yè)主逐步增強，健康食品、營養(yǎng)保健、藥食同源等消費需求在用戶群體中也與日俱增。

　　云集深諳厚積薄發(fā)之理，巨頭的縫隙里賽道依然遼闊。在電商整體增量到達瓶頸期的時候，云集在手握極致精選+自有品牌兩大王牌的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深耕美麗和健康賽道，以美妝服飾、健康營養(yǎng)這些趨勢品類進一步賦能廣大服務商、滿足用戶需求，同時強化降本增效，強基固本。

　　隨著流量的飛速增長，視頻號成為微信生態(tài)內(nèi)獲取公域流量的重要抓手。四季度開始，云集開始依托9年的自有品牌+供應鏈優(yōu)勢和龐大的高粘性客戶群體，挖掘視頻號龐大增長潛力?？梢灶A見，云集多年S2b2c對行業(yè)屬性發(fā)展規(guī)律的實踐和成功打造爆款的經(jīng)驗，或?qū)⒂兄谠萍谝曨l號賽道脫穎而出。